ecotel

Ecotel / Nokia

Warunki serwisu

  Warunki serwisu urządzeń Ecotel / Nokia:

Wezwania serwisowe do klienta:

Wezwania w celu zmiany konfiguracji, sprawdzenia działania, przeinstalowania są płatne.

1. Instalacja adaptera w Warszawie i do 25 km 300 PLN netto
2. Instalacja adaptera za Warszawą 500 PLN netto
3. 1 godzina pracy serwisanta u klienta 150 PLN netto (minimum 1 godzina)
4. 1 godzina pracy serwisanta w NTP 150 PLN netto (minimum 1 godziny)
5. Dojazd i powrót w Warszawie i do 25km 60 PLN netto
6. Dojazd i powrót za Warszawą za km 0,90 PLN netto

 

W razie awarii najprościej jest wysłać adapter do nas kurierem:

  1. W razie awarii, uszkodzony adapter zostanie  naprawiony w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania urządzenia. Zgłoszenie awarii należy dokonać na adres e-mail: serwis@ntp.pl
  2. Niesprawny adapter należy zapakować w bezpieczne pudełko i dostarczyć na koszt nadawcy pod adres:

Network Technologies Polska SERWIS

ul. Hoża 27A/27

00-521 Warszawa